拾“机”不昧展美德,传递省精正能量
智能化社会让人们实现了“一部手机走天下”的便利生活,而遗失手机的麻烦也是巨大的。
3月11日,在我院精神科门诊就有一位患者家属遇上了丢手机这么一件麻烦事。小丽(化名)带着家人来院就诊挂号时,使用手机支付了挂号费,待接过收费窗口工作人员王姹递给她的就诊卡、病历等相关材料后,便即刻转身匆忙离开了,而她的手机却遗落在了窗口工作台上。此时,排在小丽后面的一位男同志迅速上前准备挂号,并悄悄地抬手拿过工作台上的手机欲放入自己的口袋,而这一刻他躲闪的目光正遇处理完手头数据抬头望向他的王姹,四目相对,男子明显有些慌乱,王姹则立刻警觉起来,询问道:“等会儿!这个手机是你的吗,你手机号码多少?”这位企图顺手牵羊的男子随口答道:“这……这是我弟弟的手机。”这时,忽闻兄长呼唤,立于身侧尚不明状况的弟弟挤到了窗口前,手中赫然拿着自己的手机。聪明的王姹立马明白了情况,一把将手机从对方手中抢过,厉声喝斥:“随意拿走他人遗失的物品就是盗窃,你知道吗!”对方听后尴尬而羞愧,连表歉意后迅速离开。
随后,王姹立即向窗口负责同志主动汇报了拾获手机的情况,窗口负责人也快速地将这一情况传达给了志愿者服务中心、护士站、安保人员,提醒门诊各岗位留意是否有就诊人员正在寻找遗失的手机。
20多分钟过去了,看完医生回到窗口缴费买药的小丽,这才发现自己的手机不见了,焦急万分的她上下摸索着口袋、翻看着手袋,失声惊呼:“我手机去哪了呀?手机里面还捆绑了很多银行卡啊,这可怎么办呐?”虽然缴费窗口人流量巨大,但王姹依稀记得这位患者家属是在她的窗口挂号缴费的,于是赶紧问道:“你是不是掉了手机?”小丽连忙回答“是的!是的!”王姹并没有马上拿出手机,而是继续询问“你的手机号是多少?手机壳什么颜色?”待小丽回答准确无误后,王姹拿出手机归还小丽。“太谢谢你了!”小丽从王姹手中接过失而复得的手机时破涕为笑、激动不已,一遍接着一遍地连声道谢,而王姹则是平静地表示这是职责所在,无需挂齿,并再次提醒小丽要保管好随身物品。事后,小丽专门发信息给医院窗口负责人讲述了此事,对医院职工拾“机”不昧的行为再次表示感谢:“手机不值多少钱,但是掉了麻烦就大,真的是非常感谢!”同时她也希望医院能够宣传王姹同志的这一善举。
三月是学习雷锋月,窗口工作人员的一举一动都代表着我院的形象,王姹同志用行动诠释了无处不在的雷锋精神,既暖心又弘扬了正能量。